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企业公司办理400电话有什么用?
发布时间:2019-09-30 点击量:0

400电话作为企业对外宣传的统一号码,不仅能提升企业形象,还能帮助企业提高服务质量,企业除了可以选择当地营业厅办理,还可以在网上代理商办理400电话是联通、移动、电信共同为企业推出的全国统一服务热线,也是运营商为提升企业服务质量而开发的一个通讯工具。400电话的功能已经让很多大型企业十分青睐,虽然400电话是企业所使用,但是资费和我们手机号码的套餐消费情况相差不大。

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企业办理400电话有什么用:

  1、提升企业形象

  400电话号码不受地域限制,全国通用。400号码只有10位数,比较简单易记。只要企业当初申请了400电话,那么企业想用多久就可以用多久。时间久了,这个唯一的400号码就成为了企业的品牌号码,并且深深的烙印在人们的脑海中。所以,400电话可以提升企业品牌形象。

  2、提供更优质的服务

  企业可以将400号码绑定在无数的固话或者手机上,这样就可以随时随地接听客户的来电,并且400电话系统实现分流转接。也就是客户在拨打电话时,如果第一个客服在通话中,系统会自动将来电转接至第二位客服的座机或者手机上,避免漏接情况的发生。

  3、帮助企业规范管理,提高工作效率。

  拥有丰富的辅助功能,比如IVR语音导航、企业彩铃、语音信箱、通话记录、来电录音等。企业可以通过来电录音来分析客服与客户的沟通情况;语音导航省去了人工转接的繁琐,客户也可以根据语音导航找到相应部门的工作人员来解决问题,进而提高了各部门的工作效率。

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  作为一家企业,办理400电话仅话费1000多元每年是任何中小微企业都能承受的起的开销。当然,如果您对400电话号码的规律性有所要求,那么也可以在400电话办理的平台上选择一个高套餐的靓号。400电话号码套餐越贵,所对应的400电话号码规律性越强,每分钟资费就越便宜,赠送的增值功能就越多。

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